Руководитель сервиса по ремонту грузовых машин и спецтехники
от 80 000 до 0 руб.
Компания: ООО "УРАЛДОРТРАНС"
Опыт работы: От 5 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Требования:
Опыт работы на руководящей позиции от 5-ти лет;
Знание грузового автомобиля и спецтехники (обязательно!);
Управленческие навыки для организации эффективной работы персонала;
Опыт работы в автосервисе или официального дилера, знание и понимание, как устроен процесс на каждом этапе ремонта в автосервисе;
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
Желание и умение учиться и обучать людей;
Грамотная устная и письменная речь;
Обязанности:
Организация работы персонала автосервиса. Планирование численности персонала, участие в подборе, контроль соблюдения правил и регламентов, постоянное обучение и наставничество;
Соблюдение правил по охране труда, техники безопасности, пожарной безопасности;
Обеспечение необходимыми ТМЦ, ГСМ, их учёт и сохранность;
Ведение учета выполненных работ и контроль за расходом материалов;
Контроль качества выполнения работ;
Работа с технической и финансовой документацией;
Контроль выполнения стандартов сервиса;
Настройка высокого уровня сервиса, создание в команде духа гостеприимства;
Взаимодействие с клиентами автосервиса. Коммуникация с клиентами, сопровождение на каждом этапе ремонта в автосервисе;
Общение с клиентами через входящие звонки и лично;
Решение и предотвращение спорных, конфликтных и непредвиденных ситуаций.
Дополнительно: Условия:
Адрес автосервиса:Республика Башкортостан г. Учалы, ул. К.Маркса,1В;
Предоставление жилья;
Испытательный срок - 3 месяца. На время испытательного срока график: 6/1, после того, как появится понимание всех процессов - 5/2 (возможны плавающие выходные);
подчинение только собственнику;
Оплата: Оклад + KPI;
Постоянное развитие и возможность обучения;
Работа в амбициозной развивающейся компании, у которой очень большие планы!
Адрес: Республика Башкортостан, Учалинский район, Город Учалы, К.Маркса улица, 1в